12月28日,黑龙江牡丹江海林市林海雪原旅游景区管理委员会通报,近日,有网民在某平台发布短视频,反映某酒店未按约定提供住宿服务的问题。海林市政府成立由景区管委会、市场监管、文旅、公安等部门组成的联合调查组开展调查。经调查,涉事酒店位于距雪乡景区13公里的永安林场,网民反映情况属实,该酒店存在未按约定提供住宿服务的违法行为。依据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》有关规定,已对涉事经营主体依法予以停业整顿。待履行相关法定程序后,对涉事经营主体依法严处。

官方通报酒店未按约定提供住宿服务

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