真是让人大跌眼镜!东来超市因一笔巨额赔偿金引发了热议,网友们的评论如同潮水般涌来,有的称赞,有的讽刺。东来超市这次的举动,似乎与直接分发红包无异,立刻激起了公众的广泛讨论。但仔细审视这次所谓的“赔偿通知”,不难发现背后可能隐藏着更深层的原因。
原本以为,东来超市之前因“阅兵式鱼缸”和“用尺子量货架”等举措而受到的赞誉已经是极限,没想到还有更大的风波在等着。就在6月25日,一位观察力敏锐的网友通过视频向大众揭露了东来超市的卫生问题,这一举动立刻引发了巨大的反响。许多人最初以为这不过是些小问题,比如之前试吃活动中的不当行为,但看过视频后,大家意识到问题的严重性。正值炎炎夏日,河南的高温在全国都是出了名的,凉皮和擀面皮自然成为许多人的最爱。然而,视频中显示,与东来超市合作的凉皮加工品牌的后厨卫生状况令人堪忧,食材随意堆放,工作人员的着装也不够整洁。
尽管有顾客表示该品牌的擀面皮味道极佳,不希望看到它关门,但曝光的视频并没有就此结束。视频中的镜头虽然晃动,但依然能够看到后厨的塑料桶沾满油污,调料随意堆放,甚至制作擀面皮的大桶也布满了污垢和锈迹,显然不是经常清洗的样子。
虽然这些商铺并非东来超市自营,但作为合作伙伴,它们在东来超市内自然也了其客流。然而,这些商铺在赚取利润的同时,却忽视了对顾客和东来超市的责任,最终导致了这一事件的曝光。东来超市的负责人于东来对此感到非常愤怒,可能他也难以理解,为何有人能在赚得盆满钵满之后,还做出如此不负责任的行为。
不过,于东来一直以负责任和大度著称。在视频发布后的第二天,东来超市就迅速发布了解决方案,并宣布了一项让人眼红的“撒钱式赔偿计划”,同时透露了一些关于卫生问题的内幕。据通知,涉及的两个联营档口已经全部关闭,可能是因为它们是夏季特供的临时加工点,卫生标准没有达到要求。一开始,人们还担心东来超市会采取“临时工”策略,但随后的行动证明了他们并没有推卸责任。据了解,该店在25号之前就因卫生问题受到处罚,并在23号搬迁到了符合卫生标准的新加工点。然而,不知何故,之前的视频还是被上传到了网上。
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对于网友的举报行为,东来超市在解释了前因后果之后,并没有责怪,反而决定给予这位勇于揭露食品卫生隐患的顾客10万元的现金奖励。此外,对于6月9号至19号期间在该档口购买过擀面皮的顾客,东来超市将直接办理退款,并给予每人1000元的补偿。选择19号作为界限,可能是因为之后该档口已经被罚款并进行了整改。东来超市的客流量之大令人震惊,据统计,在短短10天内,有8833名顾客在存在卫生隐患的档口购买了擀面皮。如果所有这些顾客都来领取赔偿,东来超市总共需要支付8833000元的赔偿金,再加上奖励举报者的10万元,总计将近900万元。
有网友认为,于东来的这一做法是在以一己之力整顿国内的超市行业,但也有人担心,这样的赔偿可能会被一些人利用,导致正常消费者减少,而那些想要从中获利的人增多。毕竟,之前东来超市火爆时,就曾出现过代购抢占限量商品和顾客的不满。还有网友预测,可能已经有大批网红在赶往东来超市的路上,因为这是一个既能赚钱又能获得流量的好机会。
自从东来超市火爆以来,它就一直处在舆论的风口浪尖上,总有人盯着它找茬。在这种情况下,东来超市员工的每一个动作都可能被放大。就在最近,还有网友上传了一段视频,显示一位顾客在选购时不小心将一块生肉掉在地上,理货员看到后立即捡起肉扔进垃圾桶,并告诉顾客继续选购,不必担心。虽然这个视频的初衷可能是为了表扬东来超市的服务,但也有很多人认为这是浪费。
东来超市对于这一事件并没有作出回应,尽管网友们意见不一,但从顾客的角度来看,东来超市在这件事上做得并没有错。东来超市这次对已经整改过的擀面皮进行了“天价赔偿”,其背后的真实意图我们无从得知。但这一事件引发的舆论浪潮才刚刚开始,它将带来什么样的影响,让我们拭目以待。大家认为,于东来会因此受到影响吗?
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