6月25日,重庆市两江新区人和街道万科城三期一位居民发视频称,该小区19栋的电梯突发故障,紧急扒开电梯门后电梯内七八人得以脱险。25日下午,记者从街道办和社区了解到,电梯事故未造成人员伤亡。物业公司称,经排查,电梯钢丝绳齿轮被宠物牵引绳缠住导致突发停梯。

停梯现场(图源网络)

“发生电梯故障,好吓人!”据网友发布的视频,6月25日早上,重庆两江新区人和街道金山大道28号万科城三期19栋的电梯突然下坠。视频发布者称,他们紧急打开电梯门,梯内七八名乘客得以逃脱。视频中显示,电梯停在27楼并发出滴滴声,电梯门口一片狼藉。

6月25日下午,记者联系到小区所属人和街道金和社区,社区工作人员表示,当天已有同事赶往现场了解情况,目前正在等待物业公司的检测报告。人和街道办工作人员表示,接到情况反映后,街道和社区工作人员都赶到现场进行处置,事故没有造成人员伤亡。

小区物业公司工作人员回应记者称,当天早上突发的电梯故障没有造成人员受伤。经排查,是电梯钢丝绳齿轮被宠物牵引绳缠住,导致电梯突发停梯。目前,小区物业服务中心正在调取监控,寻找宠物牵引绳失主,“(事发)电梯昨天完成了最新保养,齿轮干净,没有异物。”

牵引绳缠住了齿轮(物业公司供图)

前述物业公司工作人员还介绍,电梯故障停梯楼层位于27楼,通过监控未发现滑梯下坠情况,是电梯停梯导致业主有失重感,误以为出现下坠。此外,由于电梯设有安全保护装置,当电梯突然急停时会引发机械部件发出异响。目前,物业公司已清除导致停梯事故的宠物牵引绳,但由于轿厢紧急刹车后导致一定程度变形,已进行校正修复,目前维修人员正在测试运行中。

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