大众网记者 刘宇昕 青岛报道

“师傅，一路开车辛苦了，吃几个桃子吧。”7月23日中午，乘客赵女士在远洋广场车站下车前，将刚买的桃子递给青岛城运控股公交集团市北巴士第四分公司208路驾驶员张鹏。

据了解，23日，赵女士外出前往青岛软件园，由于不熟悉路，在开封路停车场208路站牌前查询线路。恰好张鹏在始发站等候发车，看到赵女士盯着站牌看了很久，便热心询问其要去哪。“师傅，我要到青岛软件园那边，咱这里有车到吗?”赵女士询问道。张鹏稍加思索，回答：“这边没有车直达，你可以坐我的车，到远洋广场倒车过去，这样最方便。”

按照张鹏的指引，赵女士上了车。一路上赵女士发现张鹏服务周到热情，在行车途中经常要疏导照顾乘客，“我发现驾驶员师傅嗓子哑了，而且一路行驶过程中，他经常会热心导乘，让老人坐稳扶好，很辛苦，我正好买了一些桃子，下车前就想给师傅送几个。”赵女士回忆道。看到赵女士递来的桃子，张鹏推辞道：“帮助乘客是我们驾驶员应该做的，我不能要。”“几个桃子，您一定要收下。”在赵女士的一再坚持下，张鹏道谢后收下了桃子。

面对赵女士的感谢，张鹏表示：“驾驶员干久了，都会比较识路，帮助乘客指路就是举手之劳。作为公交车驾驶员，看到乘客对我们的认可和关心，感觉再辛苦也是值得的，自己以后会坚持把车厢服务做得更好，帮助更多有需要的乘客。”


                                        
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