赵波 青岛报道 通讯员 乔梦桦 张克 隋聪聪 张琪

最近几天，来自微信公众号的推文《南京地铁出现神秘小纸条》温暖了人们的心扉：老人手里拿着一张纸条，上面详细标注着换乘路线。这张纸条承载着地铁“温度”，引发众多网友共鸣。其实在青岛地铁，也有同款“神秘纸条”。

为了方便乘客乘坐地铁游玩青岛，青岛地铁在问询服务的基础上，结合特色主题车站、著名景点等元素，创新推出了“特色指路条”，指路条使出行信息一目了然，一张指路条指引一个地点，彩色的指路条上详细记录了地铁线路周边景点、医院、商场超市等常用地点的出行信息，乘客可以根据出行目的地选择相应的指路条。

指路条服务推出后，获得了乘客们的一致好评。这些兼具设计感和实用性的指路条，目前已在以下9座车站等待与乘客邂逅，陪伴乘客幸福出行。青岛北站、海泊桥（海慈医疗）、大河东、台东、石老人浴场、麦岛、李村、胶东机场、井冈山路，共九座车站。

汇泉广场站、中山公园站还特别推出“绿波畅玩手卡”，为乘客个性化定制附近景点的游玩攻略，引导乘客错峰错地游玩。有需要的乘客可以前往服务中心领取哦！

青岛地铁不断优化服务细节，提升服务品质。除了日常常见的失物招领、便民如厕、物品寄存等服务，还有针对特殊乘客推出的爱心预约、适老关怀等服务，同享温暖与美好，若乘客在乘车过程中遇到任何问题，可以随时拨打服务热线0532-55770000。

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