商务部等14部门日前联合发布《推动消费品以旧换新行动方案》，引发行业企业积极响应。中国家用电器协会与相关5个行业协会共同发起“促进家电以旧换新，推动更新消费循环”倡议，企业迅速行动。
近日，由中国家用电器协会指导，中国家电网主办的2024中国家庭全屋用水行业高峰论坛在四川宜宾举行。中国家用电器协会副理事长徐东生在会上表示，《推动消费品以旧换新行动方案》发布后，中国家用电器协会积极行动，发布了“关于号召和支持全家电行业开展‘以旧换新’活动的通告”，为企业开展相关活动提供全方位支持。目前，众多家电企业已经积极响应，根据自身特点，策划并实施了各具特色的“以旧换新”活动方案。
“这些政策和行动的实施，将进一步激发家电市场的活力，为热水器、净水器等家庭用水产品带来新的增长点。”徐东生说。
从市场表现看，家庭全屋用水行业一季度增长趋势明显。奥维云网数据显示，2024年一季度，电热水器和燃气热水器零售额分别为52亿元、55亿元，同比增长5.6%、5.7%，零售量分别为416万台、270万台，同比增长3.9%、5.5%。净水器零售额和零售量分别为36亿元、151万台，同比增长7.7%、10.7%。
奥维云网厨卫事业部总经理赵志伟分析认为，一季度家庭全屋用水市场增长主要是由设备更新带动的，包括燃气热水器增压零冷水、静音零冷水以及恒温产品的快速拉动和渗透，电热水器增长则主要来源于更美观的设计和智能化产品；大通量、便捷以及健康饮水等需求点带动净水产品增长。
赵志伟提醒，家电产业以旧换新要靠产品力去拉动，如果热水器、净水器、暖通产品没有在新的时期给消费者赋予新的使用价值和功能价值，未能提供新的情绪价值，将无法激活整个市场。
据了解，家庭用水与每个人的日常生活密不可分。随着生活品质的提升，人们对家庭用水的需求也越来越多样化和个性化。消费者期望沐浴时水温恒定、水量充足、水质健康；希望洗衣、洗脸时使用软水；对净饮水产品不仅要求口感好，还希望功能丰富、使用便捷。
为满足消费者日益增长的品质化需求，相关企业不懈努力，通过技术创新来提升产品性能。同时，面对家庭全屋用水需求升级，场景从厨房、洗浴间向全屋转变，企业积极创新供给，按需定制。
自1988年研发出国内第一台净水器，安吉尔持续深耕净水领域。最新发布的空间大师系列全屋净水产品，在满足家庭“饮、食、洗、浴”等全方位用水需求、提升性能的同时，大大缩减了体积。
“为了满足更多家庭的需求，全屋净水必须做到小体积、大能量、全智能。”安吉尔集团副总裁赵凯表示，历经三年努力，安吉尔成功研制出体积最小的多路阀，并采用串联式设计，降低软水机体积；在全屋大流量净水器上采用双并联设计，使其高度降低50%，完全满足厨下安装。全屋大水量净水器搭载龙鲸双效净水系统，其中独创双ACF复合滤芯实现4T/h净水流量，可满足厨房、卫浴、洗衣机、热水器等7个取水点的同时用水。
以旧换新是未来家电需求的最大动力。老用户换新时对产品有更明确的性能提升要求。美的厨房和热水器事业部智慧浴室燃热产品开发负责人温旭光就此表示，美的以技术突破进一步满足用户对于恒温、静音、能效、舒适增压等方面需求。比如，美的燃气热水器产品进行全新无冷感产品升级，为用户提供全面的多场景恒温系统。在舒适洗浴方面，美的高端品牌COLMO开发了全新超大增压的瀑布洗产品。
华帝专注于用水健康，持续在分人浴热水器领域发力。华帝热水器产品总监徐丽丽表示，产品功能、性能现已成为消费者最终购买的主要因素。华帝分人浴热水器可以满足不同人群的沐浴需求，美肤浴模式养护肌肤，畅爽浴模式畅快淋漓，养生浴模式保护易感体质，宝宝浴模式零冷水无刺激。华帝集成净饮中心为用户提供的全场景健康饮水新方案，可以提供多种温度、多种水量的用水方式。
为更加深入地了解当下用户的使用痛点和需求变化，助力企业识别市场潜在机会，中国家用电器协会联合专业调研机构益普索开展了中国居民全屋饮用水调研，并在本次论坛上发布《中国居民饮水消费行为特征调查报告》《中国居民沐浴用水消费行为特征报告》两大调研成果，为行业把握消费需求特征提供参考和指导。
益普索中国资深研究总监程皓表示，除了饮水，用户在烹饪、生活用水上也在追求“更洁净”，在热水器需求中，除了要实现基础使用功能外，消费者开始期待集成净水功能的高端产品。目前，市场上产品已经覆盖消费者理想设备的更多方面，而通过调研发现，各种细分的品类和概念，消费者的认知度还不够高。对于行业而言，要打破信息壁垒，让消费者更加认识、了解这些产品。（经济日报记者 周 雷）
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