随着市场的变迁和消费者需求的多样化，单纯依靠产品力已难以支撑企业的长远发展。从生产观念到营销观念，再到市场价值观念，企业必须不断适应并创新其商业模式来满足日益变化的市场需求。

产品做久了会有一种执念：只要产品做的足够好就不愁卖，客户用爽了会自发的传播。但现如今哪有那么多像Apple、Tesla这类明星产品，产品做到极致需要极大成本，像这种唯产品的商业观在历史上也存在过。

一、生产观念

最古老的商业观念，该观念认为消费者更喜欢易得且廉价的商品，在这样的观念下企业注重提高生产效率，降低生产成本以及扩大分销规模，适用于发展中国家，历史上像中国的联想和海尔；

二、产品观念：

该观念认为消费者青睐质量好、性能好且创新的产品，在这样的观念下企业认为优质的产品自然能吸引消费者。

但实际上许多初创企业经过艰难的求生才领悟到，只有通过正确的营销推广才能很好的打入市场；即使像今天的苹果、特斯拉这些明星产品依然花大代价做营销。

三、推销观念

该观念认为如果缺少推动力，消费者和企业就不会购买足够多的商品，最典型的产品代表像保险，属于非必需品，这种强硬的方式存在一定风险，因为它假设被哄骗购买产品的顾客不仅不退货、不说产品坏话且不向消费者组织投诉。

四、营销观念

最初是在20世纪50年代中期出现的，强调以顾客为中心，崇尚先感知后响应的理念，营销工作不是产品找顾客，而是为顾客开发合适的产品，类似于以客户为中心去生产产品。

五、市场价值观念

该观念的核心是认为消费者的需要无论在什么时代环境下都是不变的，虽然满足需要的产品一直在变，例如出行是一种需要，而马车、铁路、飞机等都是为了满足需要的产品，企业如果从顾客的需要角度审视商业活动可以获得更多增长机会。

这里提到的“需要”、“需求”和“欲望”在《营销管理》书中的定义以及相互关系也给大家分享下，挺有意义的：

需要是人类最基本的要求，例如：空气、食物、水、衣服和住所，人类同样具有接受教育、创新、娱乐的要求；

当存在具体的商品来满足需要的时候，需要就变成了欲望，例如：中国消费者需要食物，但他可能需要的是一碗兰州牛肉拉面配一听可乐；美国的消费者也需要食物，但他可能需要的是一份费城起司牛排配一杯冰茶；

欲望往往受特定的社会所制约；需求是有一定的支付能力来购买商品满足欲望，许多人想买奔驰汽车，但仅有少部分人能支付得起；企业不仅需要知道多少人需要这个产品，更需要知道哪些人能买得起！

围绕这一点可以比较容易的回答产品经理在面试环节会被问到一个问题“什么样的产品才是好产品？“

答：满足客户需求的基础上，客户愿意付费且企业能通过客户付费盈利。

拼多多为什么在最近几年经济下行的时候还能保持高速增长，沿用这套理论，用户的购物需要一直没变，但在捂紧钱袋过日子的环境下，需求更倾向于购买相对更廉价的商品。

本文由 @产品萧书 原创发布于人人都是产品经理。未经作者许可，禁止转载

题图来自 Unsplash，基于CC0协议

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